أخصائي التجارة الإلكترونية
المهام الرئيسية
أخصائي التجارة الإلكترونية مسؤول عن تنسيق جميع أنشطة التجارة الإلكترونية لزيادة الوعي واكتساب عملاء جدد والمشاركة والإيرادات ل UGHI. ستقود هذه المعرفة المهنية بالكمبيوتر التنفيذ اليومي لأعمال التجارة الإلكترونية واستراتيجية المبيعات عبر الإنترنت ومواقع البيع بالتجزئة للعلامات التجارية ، بما يتماشى مع الاستراتيجيات والأهداف الأوسع للشركة.
الواجبات والمسؤوليات:- المساعدة في تطوير وحركة مبادرات التجارة الإلكترونية الرئيسية.
- تقديم أهداف المبيعات عبر الإنترنت والمقاييس عبر الإنترنت.
- المساعدة في إنشاء الحملات عبر الإنترنت والرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
- دعم مدير التجارة الإلكترونية مع مختلف الحملات والمهام المخصصة.
- مراجعة أداء الموقع باستمرار وفعالية / كفاءة أنشطة الإنتاج.
- مسؤول عن تلبية خطط المبيعات عبر الإنترنت وتتبع أهداف المبيعات الشهرية للحسابات الفردية.
- الحفاظ على العلاقات مع شركاء البيع بالتجزئة للتجارة الإلكترونية وإدارة توقعات الشريك / العميل.
- إدارة أنشطة تطوير الموقع وإطلاق جميع حسابات التجارة الإلكترونية الجديدة بما في ذلك أوصاف المنتجات والصور والأصول واللافتات وصفحات العلامات التجارية والسمات الأخرى.
- الاتصال بفرق التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والعمليات لإدارة تجربة عملاء DTC من خلال صورة العلامة التجارية عبر الإنترنت والمحتوى وتشكيلة المنتجات والتنقل والعروض الترويجية وهندسة المعلومات للحصول على الأداء والوظائف المثلى للموقع.
- دعم وإدارة إنشاء وتنفيذ جميع الأنشطة الترويجية للتجارة الإلكترونية واستراتيجية الترويج.
- المساعدة في تحليل تقارير أداء المنتج وأفضل ممارسات التجارة الإلكترونية للوصول إلى توصيات حول كيفية تحسين المبيعات.
- تنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات الإضافية لكل قاعدة عملاء حالية واستراتيجيات لاكتساب عملاء جدد عبر الإنترنت.
- تحديد ومسح اتجاهات السوق ، وإطلاق / ابتكارات المنتجات الجديدة ، والبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات في التجارة الإلكترونية.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال مع التركيز على التسويق من جامعة مرموقة.
- خبرة 2-3 سنوات في العمل في بيئة التجارة الإلكترونية.
- خبرة مثبتة في الاتصال مع أصحاب المصلحة.
- القدرة على فهم وتنسيق تقارير البيانات وتسليط الضوء على الاتجاهات الرئيسية.
- يفهم دورات حياة منتجات العملاء ورحلاتهم.
- مهارات ممتازة في الاتصالات وكتابة الإعلانات وإدارة المشاريع.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع.
- إجادة متقدمة لمايكروسوفت إكسل وورد وباور بوينت.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.